ルートセールスとは、主に既存顧客に向けて営業活動を行う仕事。通常の営業といえば、新規顧客の開拓がメイン業務ですが、ルートセールスでは、既に取引のある企業（又は個人）に向けて、新しい昇進サービスの提案を行ったり、取引を増やしてもらうように提案を行う仕事です。
また、定期的に注文が出るような業態であれば、注文を貰うために、定期訪問を行ったり、商品/サービスの満足度についてヒアリングを行うこともある。
